Medewerker Verkoop Binnendienst
Techniek + klantcontact = jouw ideale werkdag?
MBO+/HBO
32-40 uur
2.000 – 2.600
Waalwijk
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt bij vragen, offertes en het vinden van de juiste ventilatoroplossing. Technische kennis is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. We zoeken vooral iemand die nieuwsgierig is, het leuk vindt om dingen uit te pluizen en energie krijgt van klantcontact.
Je komt terecht in een klein team waar samenwerking vanzelfsprekend is en waar je de ruimte krijgt om te groeien.
Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder.
Toen ik hier, 12 jaar geleden alweer, binnenkwam kende ik het product niet. Maar ik werd nieuwsgierig, ging vragen stellen en leerde er elke dag meer over. Nu help ik klanten dagelijks met technisch advies en dat voelt inmiddels als tweede natuur.
Even voorstellen
Wij zijn gespecialiseerd in industriële ventilatoren. Niet de standaard huis-tuin-en-keukenvariant, maar krachtige ventilatoren die je tegenkomt in parkeergarages, fabrieken, vrachtschepen, tankers en technische installaties. We leveren aan bedrijven wereldwijd, denken actief mee over oplossingen en zorgen dat elke klant de juiste ventilator krijgt.
We zijn een compact team met veel technische kennis, korte lijnen en een nuchtere, praktische instelling. Je krijgt bij ons de ruimte om jezelf te ontwikkelen, mee te denken en écht iets bij te dragen. Geen logge organisatie, wél een plek waar je gezien wordt.
Waarom ventilatoren? Omdat zonder luchtstroom alles stilvalt.
Je denkt er misschien niet elke dag aan, maar ventilatoren zijn onmisbaar in ons dagelijks leven. Ze zorgen voor veiligheid, goed werkende fabriekshallen en frisse lucht in parkeergarages. Zonder goede ventilatie kunnen processen stilvallen, mensen in gevaar komen of systemen oververhit raken.
Wij leveren de ventilatoren die dat voorkomen, in datacenters, in de industrie en op nog veel meer plekken waar luchtstroom cruciaal is. En jij kunt daaraan bijdragen. Je hoeft nog niks van ventilatoren te weten (dat leren we je wel), maar je moet het wél leuk vinden om je vast te bijten in technische producten en klanten écht goed te helpen. Want daar draait het om.
Wat ga je doen?
Als medewerker verkoopbinnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt ze verder aan de telefoon of per mail, beantwoordt vragen over levertijden, prijzen en technische specificaties, en zorgt dat aanvragen netjes en snel worden opgevolgd. Je verwerkt bestellingen, stelt eenvoudige offertes op en houdt goed in de gaten wat er nog openstaat. Zijn er technische vragen? Dan denk je mee of overleg je met een collega.
Je werkt veel samen met de salesmanager en je collega’s van het magazijn en de techniek. Ook neem je wekelijks de openstaande offertes door, houd je klantgegevens bij en pak je af en toe een belronde op. Kortom: je zorgt dat het hele traject, van eerste vraag tot levering, soepel verloopt.
Wie we zoeken (en jij misschien wel bent?)
Je hoeft dus nog niet per se iets van ventilatoren te weten (komt goed). We zoeken wél iemand met gevoel voor commercie en die het leuk vindt om met techniek bezig te zijn. Iemand die zich vastbijt in een klantvraag, netjes en duidelijk communiceert en energie krijgt van dingen goed regelen.
Je hoeft geen jarenlange ervaring te hebben in de binnendienst, belangrijker vinden we dat je nieuwsgierig bent, initiatief neemt en klantgericht werkt. Heb je al wél ervaring in een commerciële rol? Dan is dat natuurlijk mooi meegenomen.
Je komt veel in contact met klanten en leveranciers, zowel via mail als telefonisch. Daarbij is het belangrijk dat je je goed kunt uitdrukken in het Nederlands én Engels, zowel mondeling als schriftelijk. “Een beller is sneller” klopt bij ons echt: we pakken liever de telefoon dan dat we eindeloos mailen.
Hoewel je vooral op kantoor werkt, spring je af en toe ook bij in het magazijn. Leuk, want zo leer je onze producten pas echt goed kennen.
Verder vinden we het fijn als je:
- Overzicht kunt houden in een dag met veel verschillende taken
- Nauwkeurig werkt – offertes en orderverwerking vragen om aandacht
- Zelfstandig kunt werken, maar ook makkelijk samenwerkt
- Interesse hebt in techniek en producten écht wilt snappen
- Tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar bent
En we worden extra blij als je:
- Een afgeronde technische opleiding hebt op minimaal MBO+/HBO-niveau
(bijvoorbeeld werktuigbouwkunde, elektrotechniek, commerciële economie, NIMA B of gelijkwaardig) - Op de hoogte bent van technische producten en ontwikkelingen (of bereid bent die kennis je snel eigen te maken)
- In staat bent een klantvraag te vertalen naar technische specificaties en producten
Wat je van ons kunt verwachten:
- Een salaris van €2.000– 2.600 p.m. (afhankelijk van je ervaring, op basis van 40 uur)
- 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur)
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Laptop
- Een plek waar je veel kunt leren, in de praktijk én via opleidingen. We stellen je een aantal relevante cursussen voor, maar staan ook open voor je eigen ideeën.
- Doorgroeimogelijkheden tot verkoopadviseur in een gecombineerde functie van binnen-/buitendienst.
- We houden van aanpakken, maar overwerken is bij ons niet de norm.
- Een werkplek op kantoor, waar we met z’n allen werken. Niet omdat het moet, maar omdat we dat het fijnst vinden. Even overleggen, lachen of sparren gaat gewoon het makkelijkst als je bij elkaar zit.
- Een klein, informeel team met korte lijntjes waar iedereen voor elkaar klaarstaat.
- Klanten in allerlei sectoren, van parkeergarages tot datacenters, dus genoeg afwisseling en interessante projecten.
- Jaarlijks een teamuitje en zo nu en dan een borrel of etentje.
Hoe je werkdag eruit kan zien
8:30 – Je start de dag rustig op met een kop koffie en checkt je mailbox. Even kijken of er dringende klantvragen zijn of dat er nog iets openstaat van gisteren.
9:00 – Tijd voor de weekstart! Samen met je collega’s deel je waar je aan werkt en of je ergens hulp bij kunt gebruiken. Iedereen is op de hoogte en we helpen elkaar waar nodig.
10:00 – Je pakt de telefoon om wat offertes na te bellen. Even checken of de klant alles heeft ontvangen en of er nog vragen zijn.
11:00 – Je duikt in de klantvragen die zijn binnengekomen. Je werkt offertes uit, zet bestellingen door en bestelt wat onderdelen bij leveranciers. Lekker schakelen.
12:30 – Pauze, even ontspannen. Misschien een rondje wandelen, bijpraten met collega’s of een potje tafelvoetbal.
13:00 – Je helpt even mee in het magazijn. Best fijn om de producten die je verkoopt ook écht in handen te hebben. En het brengt afwisseling in je dag.
14:30 – De middag gebruik je om lopende klantvragen verder op te pakken. Je rondt wat zaken af en zorgt ervoor dat je dag netjes afgesloten wordt. Morgen weer een nieuwe dag!
Klinkt goed? Dan horen we graag van je!
Spreekt deze functie je aan en zie je jezelf wel werken in ons team? Dan horen we graag van je. Stuur ons je cv en een korte motivatie waarin je vertelt waarom jij bij deze rol past naar antoonmaes@ventinet.nl.
Heb je eerst nog een vraag? Neem gerust contact met ons op, bellen mag altijd. Een beller is tenslotte vaak sneller 😉. Bel ons dan op +31 (0)416 391 999 en vraag naar Antoon Maes.
We kijken uit naar je sollicitatie!
